Politica de confidențialitate

Cine suntem

Operatorul datelor tale cu caracter personal este IMESSA S.R.L., cu sediul în București, CUI 54949560, înregistrată la Registrul Comerțului cu numărul J2026040118008.

Pentru orice legat de datele tale, ne poți scrie oricând la imessa.studio@gmail.com.

Ce date colectăm și când

Primim date personale când alegi să ne trimiți un mesaj prin email ori WhatsApp. Acestea pot include numele, adresa de email, firma sau organizația, opțional numărul de telefon ori profilul WhatsApp, mesajul și serviciul ales.

Site-ul și tururile virtuale sunt găzduite de Vercel Inc. (SUA). Ca orice server web, Vercel prelucrează automat date tehnice despre vizită, precum adresa IP, tipul browserului și pagina cerută, ca să livreze și să protejeze site-ul. Transferul acestor date în afara Spațiului Economic European se face cu garanțiile prevăzute de GDPR, conform politicii de confidențialitate Vercel.

Nu folosim Google Analytics, reclame personalizate sau cookie-uri de marketing și nu cumpărăm ori vindem date. Dacă statistica anonimă Plausible este activă, această politică afișează automat secțiunea dedicată de mai jos.

Cum ne ajung mesajele tale

Formularul pregătește mesajul în aplicația ta de email. Datele completate nu sunt trimise de site către IMESSA; tu verifici mesajul și decizi dacă îl trimiți.

Contact direct prin email și WhatsApp

Dacă alegi emailul direct sau mesajul pregătit de formular, mesajul este prelucrat de aplicația și furnizorul tău de email, precum și de furnizorul inboxului IMESSA, conform condițiilor și politicilor acestora.

Dacă alegi linkul WhatsApp, părăsești site-ul și folosești serviciul WhatsApp/Meta. WhatsApp poate prelucra numărul sau profilul, conținutul trimis și metadate tehnice conform politicii sale și setărilor contului tău; IMESSA primește numai informațiile pe care alegi să le trimiți în conversație.

Politica de confidențialitate WhatsApp →

De ce le folosim (scop și temei legal)

Folosim datele ca să-ți răspundem la solicitare, să purtăm corespondența legată de ea și, dacă dorești, să pregătim oferta și proiectul.

Temeiul legal este interesul nostru legitim de a răspunde persoanelor care ne contactează, respectiv pașii precontractuali făcuți la cererea ta, conform art. 6 din GDPR.

Cât păstrăm datele

Păstrăm mesajul și datele tale doar cât e nevoie ca să purtăm corespondența și să dăm curs solicitării. Poți cere ștergerea lor oricând — o facem prompt.

Drepturile tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi asupra datelor tale:

• Acces — să afli ce date avem despre tine;
• Rectificare — să corectăm datele greșite sau incomplete;
• Ștergere — să ștergem datele tale („dreptul de a fi uitat");
• Restricționare — să limităm prelucrarea în anumite situații;
• Opoziție — să te opui prelucrării;
• Portabilitate — să primești datele într-un format ușor de reutilizat.

Dacă ai o nemulțumire, te poți adresa oricând Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), autoritatea din România — www.dataprotection.ro.

Cum ne contactezi pentru date

Pentru orice întrebare despre datele tale sau ca să-ți exerciți drepturile de mai sus, scrie-ne la imessa.studio@gmail.com. Îți răspundem cât mai repede.